ショートメッセージコンタクトチャネル

モバイル , CRM

携帯電話やスマートフォンのショートメッセージ機能を有効活用
開封率とレスポンスの高さから注目される双方向コンタクトチャネルです。

ソリューション概要

SMS(ショートメッセージサービス)は、携帯電話やスマートフォンの電話番号宛に70文字の短文を送受信する携帯電話会社提供のMobile端末の機能です。この機能を活用した情報配信やアウトバウンド業務、本人確認業務が注目を集めています。
 

ショートメッセージコンタクトチャネルに関するお問い合わせ

担当部門:コンタクトセンターサービス部 電話番号:03-6376-1117  

お問い合わせ

 

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