顧客管理・営業支援:Salesforce

クラウド , モバイル , ERP , CRM

CRM、SFA、社内SNSからカスタマーサービス用のソリューションまで、お客様のニーズに合わせてお選び頂けます。

ライセンスエディション・プロダクト

プロダクト
 営業  Sales Cloud  マーケティング  Marketing Cloud 
 サービス  Service Cloud  コミュニティ  Community Cloud
 基盤・アプリ  App Cloud  分析  Wave Analytics

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エディション
Lightning Professional (PE) 企業が業務を行うために必要とされることが想定できる範囲で必要最低限の機能群を提供
Lightning Enterprise (EE) 複雑なビジネスロジックや外部システムとの連携を含む業務を想定した機能群を提供
Lightning Unlimited (UE) EEエディションの全オプション機能を提供

 

MKI提供サービス内容

① ライセンス販売(IT基盤の提供 IaaSからPaaSまで)

 ・SalesCloud

 ・ServiceCloud

 ・Force.com

② ライセンス付帯サービスの提供

 ・ベーシックサポート(メールフォームでの一次問合せ)

 ・デモ環境の提供と有償運用トレーニングの実施

 ・導入・構築支援、カスタマイズ支援、ツール提供

 ・部門毎ライセンス管理と、定期的なご利用状況レポートの提供

 ③ Salesforce関連の受託開発(アプリケーションの提供)

 ・フロント画面開発

 ・導入コンサルティング

 ・基幹システム連携など含む開発

MKI ONEクラウドソリューション ~All in Oneでお客様に新しい働き方を提案~

MKIは、それぞれ価値のあるソリューションを組み合わせてワンストップで提供します。

DocuSign ビジネスの基本プロセスに変革をもたらす電子署名ソリューション Zuora サブスクリプションビジネスを支援する販売プラットフォーム
Box ビジネス利用に最適な、容量無制限の法人向けファイル共有基盤 Centrify 複数のクラウドサービスを1つのIDで利用できる、シングルサインオンサービス

顧客管理・営業支援:Salesforceに関するお問い合わせ

担当部門:クラウドサービス部 第一営業室

お問い合わせ

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