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企業情報

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品質に対する取組み

品質方針

1.基本理念
 三井情報株式会社グループ(以下、当グループ)は、当グループの経営理念である

【Mission】
お客様の情報コミュニケーションを支える価値創造企業として高度情報化社会の発展に貢献します。
【Vision】
お客様から常に選ばれる企業として最先端の技術と高品質なサービスを継続的に提供します。
【Values】
お客様ニーズを的確に捉え、誠実に応える為、社員個々の高い専門性と内部で培った英知を終結して、新たな価値を創造します。
に基づき、常に品質の向上に努め、お客様に最高品質のソリューションを提供することにより、お客様の継続的な発展に寄与し、お客様の満足度向上と、お客様から信頼される企業を目指します。

2.基本方針

1)
当グループは、すべての品質マネジメントシステムを上記基本理念に基づき定め、実施・運営します。
2)
品質関連の法律、条例、及び当グループが同意する規範並びに規格要求事項を遵守し、さらに自主管理基準を設定して、より一層の品質向上に取り組みます。
3)
当グループの事業活動、製品及びサービスの、性質、規模を的確に捉え、技術的、経済的に可能な範囲で「品質目標」を設定し、定期的又は必要に応じて見直しを行い、品質マネジメントシステムの有効性の継続的改善に努めます。
4)
この品質方針は、当グループをとりまくビジネス環境、顧客の期待・ニーズの動向及び当グループビジネス目標との整合を勘案し、定期的又は必要に応じて見直しを行い、適切性の持続に努めます。
5)
この品質方針は、当グループ関係者全てに対し周知徹底すると共に、広く一般に公開します。

2008年6月20日
三井情報株式会社
代表取締役社長 下牧 拓

ISO9001認証

2011年3月10日

弊社は、お客様に最高品質のソリューションを提供することにより、お客様の継続的な発展に寄与し、お客様の満足度向上と、お客様から信頼される企業となるための活動の一環として、QMS(品質マネジメントシステム)について「ISO9001」の認証を取得しております。

登録証番号
JQA-1611
登録事業者
三井情報株式会社
登録活動範囲 1.顧客要求事項に基づく受託システムの設計・開発及び付帯サービス(導入支援、瑕疵対応保守)
2.自主企画によるソフトウェア製品の設計・開発及び付帯サービス(導入支援、瑕疵対応保守)
3.顧客要求事項に基づく保守運用サービスの設計、構築及び提供
4.自社提供の下記の保守運用サービスの設計、構築及び提供
-当社取扱いソフトウェア製品の問合せ・保守等の保守運用サービス
-当社提供のIDCサービス、監視サービス、ヘルプデスク等の保守運用サービス
5.顧客要求事項に基づくコンタクトセンタ・監視業務の企画及び実施
6.顧客要求事項に基づくネットワークインテグレーション業務(入出荷プロセス)
-但し、工事・教育・保守運用・コンサルティング・研究開発は除く
7.自主企画によるネットワークインテグレーション業務(入出荷プロセス)
-但し、工事・教育・保守運用・コンサルティング・研究開発は除く
関連事業所 〔活動範囲〕
・東中野オフィス
・関西支店
構内関連企業 ・MKIテクノロジーズ株式会社
登録日 1997年2月28日
登録更新日 2009年2月28日
改訂日 2011年2月25日
有効期限 2012年2月27日
審査登録機関 財団法人 日本品質保証機構
登録証
付属書