東日本大震災に関する支援および対応について

　平成23年3月11日に発生いたしました「東日本大震災」につきましては、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。　

【義援金及び募金について】
　MKIグループは、被災地への義援金として1,000万円およびグループ社員からの募金の送付を行います。
　詳細は　東北地方太平洋沖地震の被災者・被災地への支援について　ご覧下さい。

【サービス及びサポート提供について】
　MKIグループは、震災の影響を受けた企業や団体様を支援するために、様々なサービスやサポート支援活動
　を行っております。詳細はそれぞれのリンク先のプレスをご覧下さい。
　①クラウド型コンタクトセンターの無償提供
　②保守サポートサービル特別ご支援プログラムの無償提供
　③東京西データセンターのラック無償貸出

【「電力対策自主行動計画」策定について】
　MKIグループは、東日本大震災の影響により、本年夏に想定されている関東・東北地方における大幅な電力
　供給不足に対応すべく、「電力対策自主行動計画」を策定いたしました。
　詳細は　「電力対策自主行動計画」策定について　ご覧下さい。
 

　障害などのコール受付窓口は平常通り運用しております。一部の電話・通信がつながりにくい状態が発生しております。また、修理、その他の工事につきましては、計画停電により従業員に出勤難が生じていることから、お約束の日時に対応できなくなるなど、ご迷惑をおかけすることが考えられます。

【計画停電による通信機器の影響と対応】
　計画停電による各種通信機器への影響が考えられます。計画停電が多方面に及んでいることから、弊社技術者が出向けない可能性がございます。
詳細は、サポート対応および計画停電時の通信機器への対応　をご覧下さい

【データセンターについて】
　当社のデータセンター関連サービス提供に関しては、東京電力の計画停電に対しましても十分な燃料備蓄を備えた非常用発電機を有しておりますので、現時点ではサービス継続に大きな支障は発生しない見込みです。

【本件に関する問い合わせ先】
三井情報株式会社 経営企画部 コーポレート・コミュニケーション室 
TEL：03-6376-1008、FAX：03-3435-0520、e-mail：press@ml.mki.co.jp