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2009/05/22
三井情報株式会社

 

コールセンター/CRM デモ& コンファレンス 2009 in 大阪
三井情報出展のご案内　（7/29-30開催へ順延）

少ない投資、短期間の導入で、業務改善効率を上げる<br />
コスト削減とサービス向上を両立する「RightNow」＆「ZGov」などをご紹介

MKI 三井情報は、来る7月29日(水)～30日(木)に開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2009 in 大阪」に出展いたします。（5/27-28開催より7/29-30開催へ順延されました。）

経済の先行きが見えない中、いまこそ、コンタクトセンターは、コスト削減と顧客満足度向上を両立させ、少ない投資、短期間の導入で、業務改善効率を上げる施策が求められております。当社ブースでは、コスト削減と顧客満足度向上をテーマとして、お客様のコールセンター運営にお役に立てるソリューションをご紹介いたします。

ぜひ、当社ブースへのお越しを心よりお待ち申し上げます。

開催概要

■主催 ㈱リックテレコム「月刊コンピューターテレフォニー」、CMPビジネスメディア㈱
■日時 2009年7月29日（水）～7月30日（木）　10:00-17:00
■会場 マイドームおおさか（大阪市）
■当社ブース ブースNo. D-10    会場奥中央です。
■当社展示内容

★見どころ
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RightNow
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貴社コールセンターは、運用コスト削減・顧客満足度向上にご興味はございませんか？ 　当社ブースでは、この二つの課題を同時に解決するためのソリューションをご紹介。

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ZGov
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自治体の住民向けサービスご担当の皆様、サービス向上・コスト削減にお困りではございませんか？　住民の声を集約・分析し、Web上で的確に情報提供することで、住民サービスの向上を図り、更に対応コスト削減にも効果を発揮するソリューションをご紹介いたします。

★出展ソリューション

 
■来場料 無料　以下の展示会公式HPより事前登録
■展示会公式HP http://www.callcenter-japan.com/osaka/
※講演関連のプログラムの詳細については、６月初旬に再掲載されます。
 
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イベント・セミナーのご案内

2/9(木)・2/15(水)

省エネと業務効率化を両立させるICT活用の実践セミナー　スマートデバイスの活用／米スプラッシュトップ基調講演。省エネICT機器導入、ファシリティの省エネ化。

2/13(月)・経団連会館

CRE（企業不動産）マネジメント実践セミナー／次世代CREへの展開　早稲田大学ファイナンス総合研究所所長川口教授の基調講演、日産自動車様のユーザ事例など

3/7(水)

サービス事業者様向け 最新トレンドセミナー 2012 Spring　「高速・高付加価値」を実現するネットワークソリューションをご紹介