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ニュース


2010/10/19
三井情報株式会社

コールセンター/CRMデモ & コンファレンス2010
出展のご案内

MKIオールインワンソリューション "MAGLO" の拡張機能 『MAGLO CRM』
オフィス+小規模コンタクトセンターのニーズにお応えした 『MAGLO Type-C』

MKI 三井情報は、来る11月18日(木)、19日(金)に開催するコールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010に出展いたします。

今回のMKIブースでは、昨年出展し好評を博したMKIオールインワンソリューション "MAGLO" の拡張機能である『MAGLO CRM』、MAGLO第2弾!オフィス+小規模コンタクトセンターのニーズにお応えした『MAGLO Type-C』をご紹介します。※ワークショップでも講演

また、いよいよ6年ぶりにGenesys最新Ver『G8』登場!など、業界をリードする各メーカの最新ソリューション展示や、各社の将来ビジョンを自らの声で弊社ブース内のミニプレゼンコーナで熱く語っていただきます。
ぜひ、弊社ブースへのお越しを心よりお待ち申し上げます。

事前アンケートの受付は終了しました。
当日、弊社ブースでのアンケート実施してますので、よろしくお願い申し上げます。ご回答いただきますと、抽選で素敵なプレゼントを差し上げます。


抽選日 : 11/18(木)-19(金)
抽選会場 : 当展示会の弊社ブース受付
事前アンケートの受付は終了しました。
MA賞
アンリ・シャルパンティエ "マカロン" 16個
G賞
bodum Pavina ダブルウォール保温 "グラス"0 .25L 2個セット
LO賞
"露天風呂"日帰り券 1組2名
残念賞
普通のノベルティ

開催概要

■日時 2010年11月18日(木)~11月19日(金) 10:00-17:30   受付開始9:30
■会場 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
■主催 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」
UBMジャパン株式会社
■事前アンケート 素敵な賞品が当たる事前アンケートは受付終了いたしました。
■弊社ブース 4F 展示会受付入ってすぐ
■弊社ブース協賛 ジェネシス・ジャパン株式会社
日本アバイア株式会社
シスコシステムズ合同会社
■弊社ブース
  展示デモ


● MAGLO
  ・・・ 小・中規模コンタクトセンター向けオールインワンソリューション
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● MAGLO第2弾 MAGLO Type-C new! 
  ・・・ MAGLO第2弾 "Type-C” 登場!今度はオフィスも!
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● MAGLO CRM new! 
  ・・・ MAGLOが進化 MAGLO CRMが登場!
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● MKI Voiceクラウドサービス new! 
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● Genesys G8 new! 
  ・・・ 6年ぶりの新バージョン "G8” 登場!その先進性とは!
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●AVAYA + NICE モバイルソリューション
  ・・・ コンタクトセンターで携帯を活用!+録音データで更に便利に!
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● NICE Perform+音声認識エンジン
  ・・・ 通録データと音声認識を組み合わせた新しい使い方とは!?
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■弊社ブース
  15分でわかる
  ミニプレゼン


全8講演(11/18、19両日共)
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★ コンタクトセンター・有力メーカ各社による講演(アルファベット順)
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● AVAYA社
● Cisco社
● Consona社
● Genesys社
● NICE社
● アドバンスト・メディア社
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★ 弊社マーケティング担当およびコンサルタントによる講演
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● SMB向けオールインワンパッケージソリューション
  "MAGLO" 及び "Type-C" のご紹介
● 身近な出来事からセンター運営の“危険信号”を察知!
    問題捕捉~解決のプロセスを弊社コンサルタントが伝授

■弊社ワークショップ講演


★初日午前のセッション A-2 です。
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日時 : 11/18(木) 11:45-12:15
会場 :  4F ワークショップA会場
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講演タイトル : 
小・中規模向けオールインワンソリューション "MAGLO" 第2弾!
オフィス&簡易CC機能統合パッケージ
"MAGLO Type-C" のご紹介
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■入場料 → こちらの 展示会公式HP より事前登録無料

弊社ブース位置 4F入り口すぐ

CRM2010 MKIブース
 
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