TOPページ > イベントニュース > 2013年 > 【5/28-29開催】 「コンタクトセンターサミットin福岡2013」MKI講演のご案内

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2013/05/09
三井情報株式会社

5月28日(火)・29日(水)開催 FFBホール(福岡・博多)
リックテレコム主催コンタクトセンターサミットin福岡2013
MKI講演のご案内

弊社は、5/28(火)・5/29(水)、両日とも16:00より会場Fにて
ワークショップ「コンタクトからコミュニケーションへ!」と題し、
講演いたします。

MKI三井情報は、来る5月28日(火)と5月29日(水)、福岡市博多区FFBホールにて開催される「コンタクトセンターサミットin福岡」にてワークショップ講演をいたします。

ぜひ、この機会にご来場いただきますよう、ご案内申し上げます。

開催概要

■日時 2013年5月28日(火)~29日(水)
■会場 FFBホール・8階(福岡・博多)
→ 地図
■主催 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」編集部
■参加費 2,000円(消費税込、事前登録により無料)
■詳細・申込 こちらの コンタクトセンター サミットin福岡  お申込専用サイト より

弊社のワークショップ講演

日時 MKIのワークショップ講演内容

5/28(火)
16:00-16:30

【講演内容】 ワークショップ会場F-6
コンタクトからコミュニケーションへ!
お客様のニーズや利用チャネルが多様化している現在では、従来のお客様からの問合せを受付ける一方向コンタクトではなく、お客様と企業の双方向(インタラクティブ)コミュニケーションが収益向上の鍵となります。このお客様と企業をつなぐインタラクティブコミュニケーションを支えるMKIクラウドソリューションをご紹介します。
講演者:
三井情報株式会社
次世代コミュニケーション事業本部 市場開発部市場開発営業室 島崎 陽一

5/29(水)
16:00-16:30

【講演内容】 ワークショップ会場F-12
コンタクトからコミュニケーションへ!
お客様のニーズや利用チャネルが多様化している現在では、従来のお客様からの問合せを受付ける一方向コンタクトではなく、お客様と企業の双方向(インタラクティブ)コミュニケーションが収益向上の鍵となります。このお客様と企業をつなぐインタラクティブコミュニケーションを支えるMKIクラウドソリューションをご紹介します。
講演者:
三井情報株式会社
次世代コミュニケーション事業本部 市場開発部市場開発営業室 島崎 陽一

 
※ 展示・講演の内容などは都合により予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。

 
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