当社グループはICTソリューション（※１）の提供を中心とした事業を行っており、前連結会計年度までは当該一事業のみを事業の種類別セグメントとしておりましたが、ディスクロージャー拡充の観点から事業の種類別セグメント情報に代えて当社グループのビジネス体系に沿った４区分（コンサルティング、システム構築、システム販売及び運用・保守・サービス）により開示をおこなってまいりました。
当連結会計年度からは、新中期経営計画の実現に向けこれまでの機能別組織を事業本部制へ移行し、収益力・競争力強化に向けて体制を変革しました。これに伴い、事業セグメントを新たに定め、「ビジネスソリューション事業」、「プラットフォームソリューション事業」及び「サービス事業」による開示を行ってまいります。各セグメントの内容は以下の通りです。
セグメント推移
区分別業績推移（連結）
（単位：百万円）
| 事業区分 | 2011年3月期 通期実績 | ||||
| 受注高 | 売上高 | 売上高 構成比 |
受注残高 | ||
| ビジネスソリューション事業 | 15,972 | 19,855 | 42.5% | 7,814 | |
| プラットフォームソリューション事業 | 24,891 | 23,071 | 49.4% | 9,399 | |
| サービス事業 | 4,803 | 3,765 | 8.1% | 1,750 | |
| 合計 | 45,668 | 46,692 | 100.0% | 18,964 | |
各区分の内容について
■ ビジネスソリューション事業
ERP（※２）、業務・業種特化型など各種アプリケーションの開発・導入から保守・運用に関連する業務を行っております。顧客企業のビジネス環境に合わせ最適な各種システムを提供するため、コンサルティング、自社開発アプリケーション及びメーカー製アプリケーションを活用したシステムの企画・立案から開発に至るシステムインテグレーション、ITIL（※３）をベースとした運用・保守サポート、また顧客企業のIT部門を支援するITマネジメントサービス（※４）など一貫したサービスを提供します。
■ プラットフォームソリューション事業
ネットワーク機器、ボイス機器等をはじめとするインフラ機器の販売から、サーバー統合までを含めたインフラ環境の施工、保守を提供しております。顧客企業が快適にシステムを利用するために欠かすことのできないIPプラットフォームや、顧客満足度向上を実現するコンタクトセンターシステム等を国内メーカー及び海外メーカーの様々なプロダクトを組み合わせて構築します。
■ サービス事業
データセンター基盤を利用したサービス事業及び新規事業の企画、推進を行っております。自社アプリケーションのクラウドサービス提供やホスティングサービス、監視サービス、オペレーションサービス等の提供をデータセンター基盤を活用して行います。
（※１）ICTとはInformation and Communication Technologyの略であり、情報・通信に関する技術一般の総称です。ITとの違いは、ネットワーク通信による情報共有を意識している点です。
（※２）ERPとはEnterprise Resource Planning の略で、経営に必要な企業資源を統合的に管理し、経営の効率化を図る手法・概念を意味します。
（※３）ITILとはInformation Technology Infrastructure Libraryの略であり、ITシステムの運用・管理業務に関するベストプラクティスをイギリス政府が書籍にまとめあげたものです。投資対効果の高い運用・管理サービスを、顧客ニーズに応じて適切に提供する際の業界標準となっています。
（※４）ITマネジメントサービスとは、顧客のIT部門が担う業務を支援し、顧客とベンダーをつなぐマネジメント役としてシステム企画・提案、オペレーションまでを請け負うサービスです。
旧 区分別業績推移（連結）
（単位：百万円）
| 事業区分 | 2010年3月期 通期実績 | 2011年3月期 通期実績 | |||||||
| 受注高 | 売上高 | 売上高 構成比 |
受注残高 | 受注高 | 売上高 | 売上高 構成比 |
受注残高 | ||
| コンサルティング | 1,560 | 1,527 | 3.1% | 665 | 1,529 （△2.0%） |
1,490 （△2.4%） |
3.2% | 705 （＋6.0%） |
|
| システム構築 | 16,088 | 15,275 | 31.2% | 4,550 | 13,630 （△15.3%） |
15,259 （△0.1%） |
32.7% | 2,920 （△35.8%） |
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| システム販売 | 7,581 | 8,769 | 17.9% | 1,138 | 8,717 （＋15.0%） |
7,880 （△10.1%） |
16.9% | 1,975 （＋73.5%） |
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| 運用/保守/サービス | 23,957 | 23,428 | 47.8% | 13,634 | 21,791 （△9.0%） |
22,062 （△5.8%） |
47.2% | 13,363 （△2.0%） |
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| 合計 | 49,188 | 48,999 | 100.0% | 19,989 | 45,668 | 46,692 | 100.0% | 18,964 | |
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