2015/12/11
三井情報株式会社

2016/2/10(水) ザ・プリンンスパークタワー東京 テクマトリックス株式会社主催 テクマトリックス CRM Forum 2016 MKI講演のご案内

      テクマトリックスCRM Forum2016 申込みはこちら

  三井情報は、来る2016年2月10日(水)、テクマトリックス株式会社主催『テクマトリックス CRM Forum 2016』 ~コンタクトセンターから顧客感動を~にて、講演をいたします。

弊社講演では、「クラウドとオンプレミス、コンタクトセンターに必要な機能や優位性とは」と題し、マルチベンダーとしてのMKIが考えるシステムやサービスの選定ポイントと将来像についてご紹介いたします。
また、本フォーラムでは、NHK解説者・侍ジャパン代表監督である小久保 裕紀氏が「一瞬に生きる」と題し特別講演を行います。
 
ぜひ、この機会にご来場いただきますよう、ご案内申し上げます。


開催概要

日時 2016年 2月 10日(水)  10:00-18:00
会場

ザ・プリンスパークタワー東京
〒105-8563 東京都港区芝公園4-8-1

主催 テクマトリックス株式会社
参加費 無料 
お申し込み http://fasthelp.jp/tcf2016/mki.html


弊社のセッション講演予定

時間 講演内容
16:50-17:30

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「クラウドとオンプレミス、コンタクトセンターに必要な機能や優位性とは」
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近年、クラウド型コンタクトセンターの導入実績が目覚ましく増えているなか、
従来型のオンプレミス型コンタクトセンターのメリットも失われているわけではありません。
本セッションでは、コンタクトセンター構築の歴史を振り返りながら、
改めてクラウド型とオンプレミス型の特徴や優位性、5年後の事業将来像をご紹介します。

◇講演者: 
三井情報株式会社

 
※ プログラムの内容・講演者などは都合により予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。

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