M-ANVOのサービス

サービス内容

M-ANVO光・WANでは、回線・ネットワーク機器・運用保守までワンストップでご提供いたします。

回線サービス

・インターネット回線

NTT東日本/西日本の回線を利用したM-ANVO光、各提携キャリアのベストエフォート回線（最大10G）、帯域保証回線まで、複数のプランがご提供可能です。

・閉域網

各拠点間の接続や、データセンターへの接続、AWS、Azure等のクラウドサービスへの接続など、セキュアな回線が必要な場合も、ご提供が可能です。

・専用線

通信速度の安定性や高度なセキュリティ対策が必要となった際、自社専用の回線である、専用線のご提供が可能です。

プロバイダーサービス

当社は複数のプロバイダー事業者と提携しており、お客様の要件に沿ったプロバイダーのご提供が可能です。

ネットワーク機器

無線ルーターやスイッチなど、ネットワーク構築に必要な機器のご提供が可能です。

運用・保守

・保守

回線・ネットワーク機器の保守窓口をワンストップで提供いたします。
24時間365日での対応も可能です。

・運用

M-ANVO NOCにてご提供可能です。

サービス内容

監視サービス

24時間365日で監視、モニタリングを行い、異常を検知いたします。

拡張保守サービス

問い合わせ受付（メール/電話）、監視結果の月次レポート、障害検知時の連絡、リモート切り分け・解析、など豊富なメニューで保守対応を行います。

運用オプションサービス

監視対象機器の法定停電時に復電・起動後の正常性確認、ソフトウェアバージョンアップのリモート対応など、個別で対応いたします。

※対象機器の保守契約や構築状況によっては、ご提供できない場合がございます。

サービス内容

当社から提供するアクセスポイントにて、下記サービスをご提供いたします。

監視サービス

24時間365日で監視を行い、障害を検知した場合は、メールで通知いたします。

保守サービス

アクセスポイント故障時の代替端末の設定、出荷、復旧確認を行います。

専用ポータルサイト

カスタマーポータルで必要な時に無線LANの利用状況をリアルタイムでご確認頂けます。

無線LAN状況レポート

無線利用時間、データ通信料、アクセスポイント別トラフィック等のレポートをお送りいたします。

サービス内容

クラウド接続

Azure、AWSなどのクラウドサービスとお客様のシステムを、セキュアで高品質な回線である閉域網で接続いたします。

サービス内容

モバイル環境最適化

スマホ・タブレット・SIMまで、ワンストップで提供いたします。
お客様の用途に合ったプランをご選択いただけます。