このたび三井情報は、2025年11月25日(火)に開催される、特定非営利活動法人 コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) 主催の「おもてなしフェスティバル2025」に協賛いたします。
今回で11回目の開催となるおもてなしフェスティバルは、応募企業による電話応対内容をCOC審査員が診断し、おもてなしが出来たと診断されたコミュニケーターの表彰を当⽇⾏います。また、その応対内容の共有と解説を⾏います。
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
イベント開催概要
| 開催日時 |
2025年11月25日（火）10:00-18:15 |
| アジェンダ |
◆午前の部（10:00-12:30） 10：00~10：25 ◆午後の部（13:30-18:15） |
| 会場 |
東京都港区六本⽊3-2-1 六本⽊グランドタワー 36F （地図） ※ Zoomによるオンライン形式も同時開催。来場、もしくはZoomによるリモートどちらでも参加いただけます。 |
| 主催 | 特定非営利活動法人 コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC) |
| 参加費用 | 5,000円/人 ※当日のキャンセルは承れません。ご了承ください。 |
| 定員 | 100名 |
| 申込方法 | 下記の情報をお書き添えの上、おもてなしフェスティバル2025公式サイトまたはメール（[email protected] [担当：COC事務局 丸山､斉藤]）でお申込ください。 メールでお申込みの場合、お申込みの際は以下をご記入いただき、ご送信ください。 １）貴社名、部門名 ２）お名前（参加者全員のお名前） ３）当日の連絡先 ４）参加形式（会場 もしくは オンライン）５）お支払方法（どちらかをお選びください） ➀当日現金支払➁銀行振込（請求書発行） |
電話応対のおもてなし診断へのエントリー要項
| 応募資格 |
■コンタクトセンターの規模、委託など運営形態は問いません。 ■以下の点を満たしていることを条件とします。
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| 詳細・申込 |
おもてなしフェスティバル2025公式募集サイトから詳細ご確認頂き、お申込書をダウンロードの上[email protected]までメールにてお申込ください。
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| 申込期限 | 2025年10月31日（金） |
| 参加費用 | 1社 45,000円 ※参加費用には、応募いただいた2本のコールの診断及びフィードバック費用、3名分の当日参加費を含みます。また、お支払い方法については、後日事務局よりご連絡させていただきます。 ※一旦お支払いされた参加費は、原則として返金致しませんので、予めご了承ください。 |
※講演タイトル及び講演の内容などは、都合により予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。
三井情報グループは、三井情報グループと社会が共に持続的に成⻑するために、優先的に取り組む重要課題をマテリアリティとして特定します。本取組は、４つのマテリアリティの中でも特に「情報社会の『その先』をつくる」「ナレッジで豊かな明日（us&earth）をつくる」「多様な人材が活躍できる『場』をつくる」の実現に資する活動です。
