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コミュニケーション強化
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Wordly（ワードリー）：AI通訳ソリューション
Wordlyは、通訳者不要で複数言語の会話をいつでも同時通訳できるサービスです。Web会議と組合せて利用も可能。三井情報は...
- 課題
- コミュニケーション強化 働き方改革 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
AI
クラウド
働き方改革ソリューションMEDACA
「MEDACA」は、オペレーションとコミュニケーションの最適化で働き方を改革することができるクラウドサービス群です。
- 課題
- コミュニケーション強化 働き方改革 業務効率化/生産性向上 運用負荷軽減 セキュリティ対策/ガバナンス強化 DX推進/IT戦略策定 データ活用 営業支援/顧客接点強化 リスク管理
- 業種
- エンターテインメント 流通/小売/サービス 官公庁/自治体/文教 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設 バイオヘルスケア/製薬
クラウド
情報共有
HP Poly ビデオ & 音声ソリューション
Poly ビデオ & 音声ソリューション
- 課題
- コミュニケーション強化 働き方改革
- 業種
コンタクトセンター
Jabra Web会議ソリューション
- 課題
- コミュニケーション強化 働き方改革 業務効率化/生産性向上
- 業種
情報共有
コンタクトセンター
ASV for Genesys Cloud CX
ASV（Agent Status Viewer）for Genesys Cloud CXは、Genesys Cloud C...
- 課題
- コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 運用負荷軽減 働き方改革
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター
アウトソーシング
ネットワーク／回線
MKI Channel Concierge powered by M-Talk
- 課題
- コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
クラウド
PKSHA AI Suite for Contact Center
PKSHA AI Suite for Contact CenterはPKSHA Communication社が提供する、Web問い合わせやコンタクトセンター業務などカスタマーサポート領域における様々な課題を解決するSaaSを中心にしたサービスです。
- 課題
- コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
クラウド
CX Cloud from Genesys and Salesforce
- 課題
- コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 運用負荷軽減 働き方改革
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター
アウトソーシング
ネットワーク／回線
NICE CXone Mpower
NICE社が提供する、オムニチャネル対応のフルクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「NICE CXone Mpower」
- 課題
- コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
クラウド
