株式会社リックテレコム発行の「月刊コールセンタージャパン」2026年6月号に、弊社が実施した「金融企業カスタマーセンター利用者のAI受容度調査」に関する記事が掲載されました。
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タイトル：
「定型業務の自動化」「オペレータ支援」は許容範囲 金融コンタクトセンター利用者のAI受容度調査
https://callcenter-japan.com/article/8937/1/
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月刊コールセンタージャパンに記事が掲載されました。
2026年06月02日
三井情報株式会社
