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Culture ナレッジ / カルチャー

はじめに 前回のコラム「ニューノーマル時代の働き方にフィットするSASEソリューションとは？」では、急速に進む働き方の多様化により企業ネットワークが直面している課題やSASEの主要機能をご紹介しまし

はじめに 前回のMKIナレッジ「“見落とされているニーズ”を発見し、これまでになかった商品を企画する」では、ソーシャルデータの活用が進んでいる背景について説明させて頂きました。 その中でご紹介したト

急速に進む働き方の多様化 2021年12月現在、多くの企業で在宅勤務の導入が進んでいます。必要なときは出社し、それ以外のときは在宅勤務といった、業務内容に応じて働く場所を選択できる社会になってきまし

はじめに 「Cisco SD-Access」はシスコシステムズ合同会社が提供するSDNソリューションで、三井情報の注力ソリューションの１つでもあります。過去のコラム「SD-LANってどんなもの？」で

クラウドサービスの普及 世にクラウドサービスが登場してから年月が経ち、今や多くの企業がパブリッククラウドを利用しています。クラウドサービスと聞くとソフトウェアを提供するSoftware as a S

はじめに お客様からのお問合せに対応するコンタクトセンターを持つ企業は、オペレータの品質向上に加え、WebページにFAQ（Frequently Asked Questions：よくあるお問合せ）を公

はじめに 前回のコラムでは、コロナ禍で世の中が変革し、コンタクトセンター業界でもテレワークの普及が進んでいること、そして、テレワーク時のレコーディングソリューション活用のポイントをご紹介しました。

はじめに 今回のコラムは、三井情報が取り扱うクラウドサービス“Box”のセキュリティ対策についてご紹介します。 BoxとはBox社が提供するSaaS型のストレージサービスです。単にファイルをクラウド

～ 本稿のポイント ～ ・現金を運搬せずにお金を送る仕組「為替」とは ・金融機関間をつなぐSWIFTの役割 ・SWIFTの新しいメッセージフォーマットISO20022への移行 ・三井情報の取組 はじ