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Culture ナレッジ / カルチャー

はじめに タンパク質や核酸などの生体分子は生体内で特定の「形」をとることで多様な機能を発揮しています。この分子の「形」を知ることで生命現象を担う生体分子の作用機構をより詳細に理解・考察することが可能

はじめに 「量子コンピュータ」はとても難しい分野ですが、最近、一般メディア・記事でもよく目にするようになりました。量子コンピュータの実用化はまだ少し先のことになりそうですが、「次世代の高速計算機」と

はじめに 本コラムの執筆を担当する私たちが所属するMKI西日本技術部では、主にネットワーク・サーバ・音声等のインフラプラットフォーム技術を中心としたSEを多数配置し、西日本地域のお客様に各種サービス

はじめに MKIでは、コンタクトセンターソリューションのメーカー製品を数多く取り扱っています。しかし、コンタクトセンター関連のシステム提案やソリューションの企画において、既存の製品やサービスの組み合

はじめに 1980年代に登場した移動体通信網（いわゆるセルラー網）サービスですが、当初はバッテリーの性能問題もあり自動車電話が主体でした。そこから30年以上が経過し、規制緩和による通信自由化を経て本

はじめに デューディリジェンス（Due Diligence、以下 DD）という言葉を聞いたことがありますか？日常生活ではあまり出てこない言葉ですが、M&Aにおいてよく使われる用語で、買収や合併対象の

はじめに 私はMKIのオペレーションサービス部というところでRPA（Robotic P

はじめに　ーチャット・マネジメント研究会とは？ー MKIは、コンタクトセンター・マネジメントの専門誌「コンタクトセンター・マネジメント」を発行する、株式会社CCM総合研究所主催の「チャット・マネジメ