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NICE CXone
NICE社が提供する、オムニチャネル対応のフルクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「CXone」
- 課題
- コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
クラウド
Sansan
Sansanは、名刺をスキャンするだけで、独自のオペレーションシステムによって名刺情報を正確にデータ化してくれるサービスで...
- 課題
- コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 働き方改革 業務効率化/生産性向上 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
クラウド
情報共有
データマネジメント
MetaboAlign
MetaboAlignは脂質を含むメタボロームターゲット分析プラットフォームです。多検体の SRM や DDA・DIA・P...
- 課題
- データ活用 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 バイオヘルスケア/製薬 製造
データマネジメント
分子動力学計算 MDシミュレーション受託サービス
三井情報の「分子動力学計算MDシミュレーション受託サービス」は、最先端技術を駆使して原子レベルの構造変化をリアルに観察しま...
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 データ活用 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 バイオヘルスケア/製薬 製造
アウトソーシング
AmiVoice® CQM Assist～POWERED by PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN～
AmiVoice CQM Assistは、コンタクトセンターの運用を効率化し、サービス品質を改善するためのAI音声認識ソリ...
- 課題
- 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
顧客管理・営業支援｜Salesforce
MKIが提供・構築するセールスフォース・ドットコムのソリューションは、企業と製品、パートナー、従業員、そしてお客様をこれま...
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 働き方改革 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
ERP／基幹システム
クラウド
システム開発
データマネジメント
Fortinet
MKIは、セキュリティ対策の世界的大手フォーティネットが提供する、インターネットゲートウェイに必要な機能を一台で実現する「...
- 課題
- セキュリティ対策/ガバナンス強化 ネットワーク強化
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
セキュリティ
ネットワーク／回線
Wi-Fi
AmiVoice® Communication Suite
AmiVoice Communication SuiteはAI音声認識を使ったコンタクトセンター専用ソリューション。会話を...
- 課題
- 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
ローカル5G／5G ソリューション
- 課題
- ネットワーク強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 金融/保険/証券
5G／ローカル5G
ネットワーク／回線
Wi-Fi
