Products/Cases

三井情報が展開する
ICTサービス / 事例を
ご紹介します。

Products

三井情報が展開する製品・サービスをご紹介します。

Pick Up

PKSHA AI Suite for Contact Center

PKSHA AI Suite for Contact CenterはPKSHA Communication社が提供する、Web問い合わせやコンタクトセンター業務などカスタマーサポート領域における様々な課題を解決するSaaSを中心にしたサービスです。

課題
コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
コンタクトセンター CX(顧客体験) クラウド
ServiceNow

ITプラットフォームService Now。三井情報で導入から運用まで丁寧にサポート。拡大するIT運用・プロセス業務をスピ...

課題
業務効率化/生産性向上 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 セキュリティ対策/ガバナンス強化
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
クラウド システム開発 ITMS/ITコンサル CX(顧客体験) 運用/保守
AssetWatch -回転機器予兆検知診断ソリューション-

AssetWatchは、IoTセンサーを設置するだけで回転機器の稼働を監視し、「AI×専門家」による高精度な予兆検知を実現します。異常の兆候を早期に捉え、原因分析から保全アドバイスまで伴走型でご支援いたします。

課題
運用負荷軽減 業務効率化/生産性向上 データ活用 DX推進/IT戦略策定
業種
製造 運輸/物流/倉庫
スマートファクトリー IoT クラウド 運用/保守

Cases

三井情報が構築した導入事例をご紹介します。

Pick Up

学校法人関西学院様

教育におけるDXを加速させるために安心・安全を重視した上で、だれもが使いやすい仕組みを構想し、Oktaを中心にBox、Slack、Zoomというクラウドソリューションを連携させた基盤構築を三井情報のサポートのもとで実現しました。

課題
セキュリティ対策/ガバナンス強化 コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 DX推進/IT戦略策定
業種
官公庁/自治体/文教
クラウド ストレージ セキュリティ 情報共有
株式会社パルコ様

Boxを導入し、社内勉強会の開催によりクリエイティブなBox利活用を推進したパルコ様の事例紹介です。

課題
業務効率化/生産性向上 運用負荷軽減 セキュリティ対策/ガバナンス強化 データ活用 DX推進/IT戦略策定
業種
流通/小売/サービス 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 エンターテインメント 官公庁/自治体/文教
クラウド ストレージ
中部国際空港様、中部国際空港情報通信様

中部国際空港様と中部国際空港情報通信様は、MKIとAlaxalAのスイッチAXシリーズ、AX-Network-ManagerとAX-Network-Visualizationを導入、有線ネットワーク機器を刷新し、一元管理と状況可視化を実現。これにより運用負荷を大幅に軽減しました。

課題
ネットワーク強化 運用負荷軽減 業務効率化/生産性向上
業種
運輸/物流/倉庫 流通/小売/サービス 製造
ネットワーク/回線 運用/保守

Downloads

製品・サービス / 事例等の
各種資料はこちら。

Contact

三井情報への各種お問い合わせはこちら。