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Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CXは、高品質なカスタマーエクスペリエンスの基盤として、カスタマージャーニーのどの時点に対して...
- 課題
- コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 運用負荷軽減 働き方改革
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
クラウド
Avaya
アバイアのIPテレフォニー、ユニファイド・コミュニケーション、コンタクトセンター向けソリューション、Communicati...
- 課題
- コミュニケーション強化 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 営業支援/顧客接点強化
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
