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働き方改革
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Jabra Web会議ソリューション
- 課題
- 働き方改革 コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
情報共有
コンタクトセンター
Box：法人向けファイル共有基盤
Boxは、世界中の企業で利用されているコンテンツ管理プラットフォームです。 社内外のコラボレーションに加えて、セキュリティ...
- 課題
- 働き方改革 業務効率化/生産性向上 セキュリティ対策/ガバナンス強化 運用負荷軽減 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
ストレージ
クラウド
情報共有
ASV for Genesys Cloud CX
ASV（Agent Status Viewer）for Genesys Cloud CXは、Genesys Cloud C...
- 課題
- 働き方改革 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 運用負荷軽減
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター
アウトソーシング
ネットワーク／回線
Genesys Cloud CX + Cloud Calling for Genesys Cloud CX
有事の際にも止まらないコンタクトセンターを支えるシステム基盤をお探しの企業様に。電話回線までまとめてクラウド化できる、フルクラウド型コンタクトセンターシステム『Genesys Cloud CX + Cloud Calling for Genesys Cloud CX』
- 課題
- 働き方改革 リスク管理 運用負荷軽減
- 業種
コンタクトセンター
運用／保守
クラウド
CX Cloud from Genesys and Salesforce
- 課題
- 働き方改革 コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 運用負荷軽減
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター
アウトソーシング
ネットワーク／回線
FourKites
FourKitesは、物流の輸送状況をリアルタイムにEnd to Endで可視化するReal-Time Transport...
- 課題
- 働き方改革 業務効率化/生産性向上 データ活用 運用負荷軽減 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 製造 運輸/物流/倉庫 流通/小売/サービス
サステナビリティ
クラウド
情報共有
AI
Sansan
Sansanは、名刺をスキャンするだけで、独自のオペレーションシステムによって名刺情報を正確にデータ化してくれるサービスで...
- 課題
- 働き方改革 コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
クラウド
情報共有
データマネジメント
AmiVoice® CQM Assist～POWERED by PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN～
AmiVoice CQM Assistは、コンタクトセンターの運用を効率化し、サービス品質を改善するためのAI音声認識ソリ...
- 課題
- 働き方改革 運用負荷軽減 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
顧客管理・営業支援｜Salesforce
MKIが提供・構築するセールスフォース・ドットコムのソリューションは、企業と製品、パートナー、従業員、そしてお客様をこれま...
- 課題
- 働き方改革 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
ERP／基幹システム
クラウド
システム開発
データマネジメント
