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Genesys Cloud CX

Genesys Cloud CXは、高品質なカスタマーエクスペリエンスの基盤として、カスタマージャーニーのどの時点に対して...

課題
働き方改革 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 運用負荷軽減
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター CX(顧客体験) クラウド
地域金融機関向けMKI決済ソリューション: MOCT-FT

MOCT-FTは、国際送金業務の送金依頼データ取込みから電文作成まで一連の手続きや作業をワークフロー化し、業務効率化、コス...

課題
働き方改革 DX推進/IT戦略策定 データ活用 運用負荷軽減 業務効率化/生産性向上 セキュリティ対策/ガバナンス強化 リスク管理
業種
金融/保険/証券
ERP/基幹システム クラウド
電子署名/デジタル・トランザクション・マネジメント:DocuSign

DocuSign は、世界中の企業やユーザーが、いつでも、どこでも、どのデバイスでも安心して文書の署名、送信、管理を行える...

課題
働き方改革 業務効率化/生産性向上 セキュリティ対策/ガバナンス強化 営業支援/顧客接点強化 DX推進/IT戦略策定
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
クラウド 情報共有
決算書等顧客情報 入力システム群

三井情報は長年のノウハウを活かし、財務などの顧客情報のデータ処理をご支援しています。

課題
働き方改革 リスク管理 業務効率化/生産性向上 データ活用 DX推進/IT戦略策定
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
データマネジメント AI
ServiceNow

ITプラットフォームService Now。三井情報で導入から運用まで丁寧にサポート。拡大するIT運用・プロセス業務をスピ...

課題
働き方改革 業務効率化/生産性向上 運用負荷軽減 DX推進/IT戦略策定 セキュリティ対策/ガバナンス強化
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
クラウド システム開発 ITMS/ITコンサル CX(顧客体験) 運用/保守
Avaya

アバイアのIPテレフォニー、ユニファイド・コミュニケーション、コンタクトセンター向けソリューション、Communicati...

課題
働き方改革 運用負荷軽減 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター CX(顧客体験)