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NICE

MKIは、コンタクトセンターにおける通話録音でオムニチャネル時代に対応しながらお客様の声を中心とした分析や自動化を含むカス...

課題
DX推進/IT戦略策定 セキュリティ対策/ガバナンス強化 業務効率化/生産性向上 運用負荷軽減 営業支援/顧客接点強化
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター CX(顧客体験)
ITサービスマネジメント

MKIは、企業におけるIT部門と業務プロセス管理部門とエンドユーザーの橋渡し役となり、提言だけに留まらず、現場に密着してク...

課題
DX推進/IT戦略策定 セキュリティ対策/ガバナンス強化
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
データマネジメント AI
ライフサイクル視点によるコンサルティングアプローチ

ICTライフサイクルの全体を捉え、クライアントにとっての最適解を導き出します。

課題
DX推進/IT戦略策定 セキュリティ対策/ガバナンス強化
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
データマネジメント AI
IT投資マネジメント

企業内のIT投資対効果の最大化に向けた、客観的かつ透明性の高いIT投資マネジメントを支援するコンサルティングサービス。

課題
DX推進/IT戦略策定 セキュリティ対策/ガバナンス強化
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
データマネジメント AI
ITソーシング/ベンダーマネジメント

IT部門の限られた人材を有効活用するため、クライアント視点に立ってコア業務への注力とベンダー管理の効率化を支援。

課題
DX推進/IT戦略策定 セキュリティ対策/ガバナンス強化
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
データマネジメント AI
連結財務分析システム:連結≡CASTER

連結CASTERクラウドサービスは、EDINET上に公開される有価証券報告書を活用して、上場企業の財務分析データをクラウド...

課題
DX推進/IT戦略策定 リスク管理 業務効率化/生産性向上 データ活用 運用負荷軽減
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
ERP/基幹システム システム開発
医療器具UDIサービス

医療現場における、「医療器具の適正回数利用」、「医療器具の無駄な廃棄防止」、「感染症発生時のトレーサビリティ確保」といった...

課題
DX推進/IT戦略策定 セキュリティ対策/ガバナンス強化 業務効率化/生産性向上 運用負荷軽減 データ活用
業種
バイオヘルスケア/製薬
セキュリティ データマネジメント クラウド
Avaya

アバイアのIPテレフォニー、ユニファイド・コミュニケーション、コンタクトセンター向けソリューション、Communicati...

課題
DX推進/IT戦略策定 運用負荷軽減 働き方改革 コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター CX(顧客体験)
クラウド型省エネルギーマネジメントサービス:GeM2

家電量販店やホームセンターなど、多店舗展開されているお客様にとって省エネ対策と快適性保持の両立が課題。三井情報がご提案する...

課題
DX推進/IT戦略策定 運用負荷軽減
業種
流通/小売/サービス エンターテインメント 運輸/物流/倉庫 製造 官公庁/自治体/文教 金融/保険/証券 不動産/建設
環境/省エネ スマートシティ サステナビリティ クラウド AI