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- 金融/保険/証券
Genesys Cloud CXを導入し、サポート契約件数が増えて限界を迎えつつあったコンタクトセンターのキャパシティ問題の解決と、オペレーターの在宅勤務を可能にしたことで省スペース化とサービスレベル向上を実現しました。
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 働き方改革 運用負荷軽減 コミュニケーション強化
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- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
日本証券金融株式会社は、社内システムに係るITインフラの環境構築や管理・運用業務の負担、ファイルサーバのサイズ肥大化、レスポンス悪化をきっかけに、2014年から三井情報が提供するType CLOUD for AWSの利用を開始し、既存システムを順次Amazon Web Services（AWS）に移行しました。
- 課題
- 運用負荷軽減 セキュリティ対策/ガバナンス強化 ネットワーク強化
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- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 エンターテインメント 官公庁/自治体/文教
日本地震再保険株式会社は、地震保険契約者から預かった保険料の管理・運用を担う国内唯一の機関です。今後の大地震発生時に保険金支払の手続を滞りなく行えるよう、メインサイトを完全二重化するDRサイトを構築。DRサイトに係るNW環境の構築、プロジェクト管理をMKIが行い、データセンターはファーストライディングテクノロジー（以下、FRT-DC）を活用いたしました。
- 課題
- ネットワーク強化 セキュリティ対策/ガバナンス強化
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- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 エンターテインメント 官公庁/自治体/文教
井上誠耕園では、コールセンターの"今"を可視化して意思決定に繋げるため、MKI提案のAvaya CMSを導入しました。
- 課題
- 運用負荷軽減 業務効率化/生産性向上
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- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
A10ネットワークスのAXシリーズが、学校法人 福岡大学の次世代ネットワーク『FUTURE 4』に採用いただきました。
- 課題
- ネットワーク強化 運用負荷軽減 セキュリティ対策/ガバナンス強化
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- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 エンターテインメント 官公庁/自治体/文教
Microsoft Lync 2010の導入により、コミュニケーション基盤の運用コスト削減を実現いたしました。
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 コミュニケーション強化 運用負荷軽減 働き方改革
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- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス
三井物産インターファッションは、人事評価の仕組みのシステム化検討にあたり、導入および運用のコストパフォーマンスや、現行の人事制度や既存ITシステムとのフィット感の観点から、MKIの提案した人事評価システムが採用いたしました。
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 運用負荷軽減 DX推進/IT戦略策定
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- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 エンターテインメント 官公庁/自治体/文教
三井物産の海外支店や国内外の関係会社への展開も視野に入れ、クラウド型によるアクセスポイント管理・認証基盤を利用したWi-Fiサービスを提案し採用されました。
- 課題
- ネットワーク強化 セキュリティ対策/ガバナンス強化 運用負荷軽減
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- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 エンターテインメント 官公庁/自治体/文教
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