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ASV for Genesys Cloud CX
ASV（Agent Status Viewer）for Genesys Cloud CXは、Genesys Cloud C...
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 運用負荷軽減 働き方改革
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
コンタクトセンター
アウトソーシング
ネットワーク／回線
ローカル5G／5G
三井情報ではローカル5Gの設計・構築・運用だけでなく免許取得も含め網羅的にお客様を支援しています。
- 課題
- ネットワーク強化 セキュリティ対策/ガバナンス強化
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 運輸/物流/倉庫 製造 流通/小売/サービス エンターテインメント 不動産/建設
5G／ローカル5G
ネットワーク／回線
スマートシティ
スマートファクトリー
セキュリティ
クラウド
バイオインフォマティクス
バイオインフォマティクスとは、生命の情報をコンピューターで解析する研究分野です。三井情報のバイオインフォマティクスソリューションで、あなたの研究を加速させましょう。
- 課題
- データ活用 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 バイオヘルスケア/製薬 製造
データマネジメント
CX Cloud from Genesys and Salesforce
- 課題
- コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 運用負荷軽減 働き方改革
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
コンタクトセンター
アウトソーシング
ネットワーク／回線
NICE CXone Mpower
NICE社が提供する、オムニチャネル対応のフルクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「NICE CXone Mpower」
- 課題
- コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
クラウド
Sansan
Sansanは、名刺をスキャンするだけで、独自のオペレーションシステムによって名刺情報を正確にデータ化してくれるサービスで...
- 課題
- コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 働き方改革 業務効率化/生産性向上 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
クラウド
情報共有
データマネジメント
分子動力学計算(MDシミュレーション)受託サービス
三井情報の「分子動力学計算(MDシミュレーション)受託サービス」は、最先端技術を駆使して原子レベルの構造変化をリアルに観察しま...
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 データ活用 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 バイオヘルスケア/製薬 製造
アウトソーシング
AmiVoice® CQM Assist～POWERED by PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN～
AmiVoice CQM Assistは、コンタクトセンターの運用を効率化し、サービス品質を改善するためのAI音声認識ソリ...
- 課題
- 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
顧客管理・営業支援｜Salesforce
MKIが提供・構築するセールスフォース・ドットコムのソリューションは、企業と製品、パートナー、従業員、そしてお客様をこれま...
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 働き方改革 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
ERP／基幹システム
クラウド
システム開発
データマネジメント
