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AmiVoice® CQM Assist~POWERED by PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN~

AmiVoice CQM Assistは、コンタクトセンターの運用を効率化し、サービス品質を改善するためのAI音声認識ソリ...

課題
DX推進/IT戦略策定 運用負荷軽減 働き方改革 コミュニケーション強化
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター CX(顧客体験) AI
顧客管理・営業支援|Salesforce

MKIが提供・構築するセールスフォース・ドットコムのソリューションは、企業と製品、パートナー、従業員、そしてお客様をこれま...

課題
DX推進/IT戦略策定 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 働き方改革
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
ERP/基幹システム クラウド システム開発 データマネジメント
AmiVoice® Communication Suite

AmiVoice Communication SuiteはAI音声認識を使ったコンタクトセンター専用ソリューション。会話を...

課題
DX推進/IT戦略策定 運用負荷軽減 働き方改革 コミュニケーション強化
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター CX(顧客体験) AI
Zoom Phone:クラウド型電話サービス

Zoom PhoneはZoomのプラットフォームを利用したクラウド型電話サービスです。三井情報はZoom Phoneの導入...

課題
DX推進/IT戦略策定 働き方改革 コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
クラウド CX(顧客体験) コンタクトセンター
Pendo:デジタルアダプションプラットフォーム

Pendo(ペンド)は、DAP(デジタルアダプションプラットフォーム)です。 ユーザーのソフトウェアの利用状況を把握・分...

課題
DX推進/IT戦略策定 運用負荷軽減 業務効率化/生産性向上 データ活用
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
運用/保守 データマネジメント システム開発 CX(顧客体験) クラウド
IoTデータ管理ソフトウェア「PI System パイシステム」

「PI System」はリアルタイムデータ管理ソフトウェアです。MKIはこれまで培ってきた技術でお客様のDXをサポートしま...

課題
DX推進/IT戦略策定 データ活用 業務効率化/生産性向上
業種
製造
IoT データマネジメント 運用/保守 スマートファクトリー
Ciscoソリューション

三井情報は、Ciscoゴールドパートナーとして2003年より約20年間にわたって、Ciscoソリューションの販売豊富な経験...

課題
DX推進/IT戦略策定 ネットワーク強化 セキュリティ対策/ガバナンス強化
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
ネットワーク/回線 Wi-Fi セキュリティ クラウド サーバ ストレージ
FORKERS

FORKERSシリーズは、IoT技術によりフォークリフトの安全と稼働状況を遠隔で監視するサービスです。

課題
DX推進/IT戦略策定 運用負荷軽減 データ活用 業務効率化/生産性向上 働き方改革
業種
運輸/物流/倉庫 流通/小売/サービス 製造
IoT データマネジメント スマートファクトリー AI
A10 Networks

A10ネットワークスのThunderシリーズは、抜群のプライスパフォーマンスを提供する次世代サーバロードバランサです。ハイ...

課題
DX推進/IT戦略策定 ネットワーク強化 セキュリティ対策/ガバナンス強化 運用負荷軽減
業種
官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
ネットワーク/回線 サーバ セキュリティ