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- 課題
- コミュニケーション強化
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件
学校法人関西学院様
教育におけるDXを加速させるために安心・安全を重視した上で、だれもが使いやすい仕組みを構想し、Oktaを中心にBox、Slack、Zoomというクラウドソリューションを連携させた基盤構築を三井情報のサポートのもとで実現しました。
- 課題
- コミュニケーション強化 セキュリティ対策/ガバナンス強化 業務効率化/生産性向上 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教
クラウド
ストレージ
セキュリティ
情報共有
MKIテクノロジーズ株式会社
Genesys Cloud CXを導入し、サポート契約件数が増えて限界を迎えつつあったコンタクトセンターのキャパシティ問題の解決と、オペレーターの在宅勤務を可能にしたことで省スペース化とサービスレベル向上を実現しました。
- 課題
- コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 働き方改革 運用負荷軽減
- 業種
- 流通/小売/サービス 金融/保険/証券 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター
クラウド
CX（顧客体験）
株式会社インテリジェンス様
Microsoft Lync 2010の導入により、コミュニケーション基盤の運用コスト削減を実現いたしました。
- 課題
- コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 運用負荷軽減 働き方改革
- 業種
- 流通/小売/サービス 金融/保険/証券
ネットワーク／回線
CX（顧客体験）
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