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AmiVoice® CQM Assist～POWERED by PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN～
AmiVoice CQM Assistは、コンタクトセンターの運用を効率化し、サービス品質を改善するためのAI音声認識ソリ...
- 課題
- 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
顧客管理・営業支援｜Salesforce
MKIが提供・構築するセールスフォース・ドットコムのソリューションは、企業と製品、パートナー、従業員、そしてお客様をこれま...
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 働き方改革 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 金融/保険/証券 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
ERP／基幹システム
クラウド
システム開発
データマネジメント
Fortinet
MKIは、セキュリティ対策の世界的大手フォーティネットが提供する、インターネットゲートウェイに必要な機能を一台で実現する「...
- 課題
- セキュリティ対策/ガバナンス強化 ネットワーク強化
- 業種
- 金融/保険/証券 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
セキュリティ
ネットワーク／回線
Wi-Fi
AmiVoice® Communication Suite
AmiVoice Communication SuiteはAI音声認識を使ったコンタクトセンター専用ソリューション。会話を...
- 課題
- 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
ローカル5G／5G ソリューション
- 課題
- ネットワーク強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 金融/保険/証券 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
5G／ローカル5G
ネットワーク／回線
Wi-Fi
ローカル5G／5G 製品
- 課題
- ネットワーク強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 金融/保険/証券 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
5G／ローカル5G
ネットワーク／回線
Wi-Fi
ローカル5G／5G
ローカル5Gは、大手通信事業者ではない一般企業や自治体などが主体となって個別のニーズに応じて構築する局所的な5Gネットワー...
- 課題
- ネットワーク強化 セキュリティ対策/ガバナンス強化
- 業種
- 金融/保険/証券 運輸/物流/倉庫 製造 流通/小売/サービス 官公庁/自治体/文教 エンターテインメント 不動産/建設
5G／ローカル5G
ネットワーク／回線
スマートシティ
スマートファクトリー
セキュリティ
クラウド
VYMO
Vymoは、営業職員向けパーソナルセールスアシスタントです。
- 課題
- 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 データ活用 業務効率化/生産性向上 DX推進/IT戦略策定 働き方改革 リスク管理 運用負荷軽減
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 バイオヘルスケア/製薬
クラウド
情報共有
データマネジメント
CX（顧客体験）
ERP／基幹システム
MKI-Acme Network eVOluter
M-ANVOは、回線からSDN/SD-WAN、クラウドセキュリティ、Voice、IoT等を自動化、運用支援/保守/監視まで...
- 課題
- ネットワーク強化 運用負荷軽減 セキュリティ対策/ガバナンス強化
- 業種
- 金融/保険/証券 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設
ネットワーク／回線
