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ALMシステム:ALFA

金融機関向けALMシステムALFAは、従来から実施されてきたGAP分析、VaR分析など静態的分析に加え、期間収益概念を採り...

課題
リスク管理 データ活用 業務効率化/生産性向上
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
データマネジメント
信用リスク管理システム:CARM

CARMは約50の金融機関に導入されている信用リスク管理高度化を支援するシステムです

課題
リスク管理 データ活用 業務効率化/生産性向上
業種
金融/保険/証券
データマネジメント システム開発
勘定科目明細AI-OCR機能

勘定科目内訳明細書をAI-OCR技術を活用して自動的に読み取り・データ化することで、業務…

課題
リスク管理 業務効率化/生産性向上 データ活用 DX推進/IT戦略策定 働き方改革
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
データマネジメント AI
OCR 決算書入力システム

三井情報は長年のノウハウを活かし、財務などの顧客情報のデータ処理をご支援しています。

課題
リスク管理 業務効率化/生産性向上 データ活用 DX推進/IT戦略策定 働き方改革
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
データマネジメント AI
ASV for Genesys Cloud CX

ASV(Agent Status Viewer)for Genesys Cloud CXは、Genesys Cloud C...

課題
業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 運用負荷軽減 働き方改革
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター アウトソーシング ネットワーク/回線
MKI Channel Concierge powered by M-Talk

課題
コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
コンタクトセンター CX(顧客体験) クラウド
PKSHA AI Suite for Contact Center

PKSHA AI Suite for Contact CenterはPKSHA Communication社が提供する、Web問い合わせやコンタクトセンター業務などカスタマーサポート領域における様々な課題を解決するSaaSを中心にしたサービスです。

課題
コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫
コンタクトセンター CX(顧客体験) クラウド
CX Cloud from Genesys and Salesforce

課題
コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 運用負荷軽減 働き方改革
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター アウトソーシング ネットワーク/回線
NICE CXone Mpower

NICE社が提供する、オムニチャネル対応のフルクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「NICE CXone Mpower」

課題
コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 業務効率化/生産性向上
業種
金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教
コンタクトセンター CX(顧客体験) クラウド