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働き方改革
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顧客管理・営業支援｜Salesforce
MKIが提供・構築するセールスフォース・ドットコムのソリューションは、企業と製品、パートナー、従業員、そしてお客様をこれま...
- 課題
- 働き方改革 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
ERP／基幹システム
クラウド
システム開発
データマネジメント
AmiVoice® Communication Suite
AmiVoice Communication SuiteはAI音声認識を使ったコンタクトセンター専用ソリューション。会話を...
- 課題
- 働き方改革 運用負荷軽減 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
VYMO
Vymoは、営業職員向けパーソナルセールスアシスタントです。
- 課題
- 働き方改革 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 データ活用 業務効率化/生産性向上 DX推進/IT戦略策定 リスク管理 運用負荷軽減
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 バイオヘルスケア/製薬
クラウド
情報共有
データマネジメント
CX（顧客体験）
ERP／基幹システム
Zoom Phone：クラウド型電話サービス
Zoom PhoneはZoomのプラットフォームを利用したクラウド型電話サービスです。三井情報はZoom Phoneの導入...
- 課題
- 働き方改革 コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
クラウド
CX（顧客体験）
コンタクトセンター
Ciscoソリューション コラボレーション
- 課題
- 働き方改革 コミュニケーション強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 金融/保険/証券
ネットワーク／回線
CX（顧客体験）
Ciscoソリューション ネットワーキング
- 課題
- 働き方改革 ネットワーク強化 セキュリティ対策/ガバナンス強化 業務効率化/生産性向上
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 金融/保険/証券
ネットワーク／回線
セキュリティ
Wi-Fi
Zoom：ビデオコミュニケーションプラットフォーム
Zoomはシンプルで使いやすいクラウド型のビデオコミュニケーションサービスです。三井情報はZoomの導入から運用まで支援し...
- 課題
- 働き方改革 業務効率化/生産性向上 コミュニケーション強化
- 業種
- 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 不動産/建設
クラウド
情報共有
FORKERS
FORKERSシリーズは、IoT技術によりフォークリフトの安全と稼働状況を遠隔で監視するサービスです。
- 課題
- 働き方改革 運用負荷軽減 データ活用 業務効率化/生産性向上 セキュリティ対策/ガバナンス強化 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 流通/小売/サービス 製造
IoT
データマネジメント
スマートファクトリー
サステナビリティ
Genesys
Genesysは、「顧客とのコンタクト」から、CRMをはじめとする各種アプリケーションとの「統合」、運用の「管理・分析」ま...
- 課題
- 働き方改革 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 運用負荷軽減
- 業種
- 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 運輸/物流/倉庫 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
クラウド
