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運輸/物流/倉庫
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AssetWatch
AssetWatchは、IoTセンサーを用いてお客様の代わりに回転機の稼働を監視し保全提案まで行う「次世代型回転機故障...
- 課題
- 運用負荷軽減 業務効率化/生産性向上 データ活用 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 製造
スマートファクトリー
IoT
クラウド
運用／保守
AmiVoice® CQM Assist～POWERED by PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN～
AmiVoice CQM Assistは、コンタクトセンターの運用を効率化し、サービス品質を改善するためのAI音声認識ソリ...
- 課題
- 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
顧客管理・営業支援｜Salesforce
MKIが提供・構築するセールスフォース・ドットコムのソリューションは、企業と製品、パートナー、従業員、そしてお客様をこれま...
- 課題
- 業務効率化/生産性向上 営業支援/顧客接点強化 コミュニケーション強化 働き方改革 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 金融/保険/証券 不動産/建設
ERP／基幹システム
クラウド
システム開発
データマネジメント
Fortinet
MKIは、セキュリティ対策の世界的大手フォーティネットが提供する、インターネットゲートウェイに必要な機能を一台で実現する「...
- 課題
- セキュリティ対策/ガバナンス強化 ネットワーク強化
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 金融/保険/証券 不動産/建設
セキュリティ
ネットワーク／回線
Wi-Fi
AmiVoice® Communication Suite
AmiVoice Communication SuiteはAI音声認識を使ったコンタクトセンター専用ソリューション。会話を...
- 課題
- 運用負荷軽減 働き方改革 DX推進/IT戦略策定 コミュニケーション強化
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 金融/保険/証券 流通/小売/サービス 不動産/建設 官公庁/自治体/文教 製造 エンターテインメント
コンタクトセンター
CX（顧客体験）
AI
MKI-Acme Network eVOluter
M-ANVOは、回線からSDN/SD-WAN、クラウドセキュリティ、Voice、IoT等を自動化、運用支援/保守/監視まで...
- 課題
- ネットワーク強化 運用負荷軽減 セキュリティ対策/ガバナンス強化
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 金融/保険/証券 不動産/建設
ネットワーク／回線
Zoom Phone：クラウド型電話サービス
Zoom PhoneはZoomのプラットフォームを利用したクラウド型電話サービスです。三井情報はZoom Phoneの導入...
- 課題
- 働き方改革 コミュニケーション強化 営業支援/顧客接点強化 DX推進/IT戦略策定
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 金融/保険/証券 不動産/建設
クラウド
CX（顧客体験）
コンタクトセンター
Pendo：デジタルアダプションプラットフォーム
Pendo(ペンド)は、DAP(デジタルアダプションプラットフォーム)です。 ユーザーのソフトウェアの利用状況を把握・分...
- 課題
- DX推進/IT戦略策定 運用負荷軽減 業務効率化/生産性向上 データ活用
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造 金融/保険/証券 不動産/建設
運用／保守
データマネジメント
システム開発
CX（顧客体験）
クラウド
Ciscoソリューション データセンター
- 課題
- ネットワーク強化 運用負荷軽減 セキュリティ対策/ガバナンス強化
- 業種
- 運輸/物流/倉庫 官公庁/自治体/文教 流通/小売/サービス エンターテインメント 製造
ネットワーク／回線
サーバ
運用／保守
